Sponsored Products en Vendor: primeros pasos sin quemar dinero
Empieza con una campaña automática por familia de producto para descubrir términos de búsqueda, y una manual con las palabras clave que ya sabes que te definen. Anuncia solo referencias con existencias, ficha decente y margen sano. Revisa términos de búsqueda cada semana y pasa a negativas lo que gasta sin vender: ahí se va la mayor parte del presupuesto malgastado.
La publicidad es la parte de Amazon Vendor donde es más fácil gastar dinero rápido y no enterarse. También es la más fácil de arreglar, porque los errores iniciales son siempre los mismos.
Antes de crear la primera campaña
Tres comprobaciones que ahorran más dinero que cualquier optimización posterior:
¿Hay existencias? Anunciar una referencia sin stock es tirar el presupuesto y, además, mandar tráfico a una ficha que no puede vender, lo que perjudica su posición. Antes de encender nada, cruza tu lista de referencias a anunciar con la rotura de stock.
¿La ficha aguanta el tráfico? La publicidad lleva gente a la ficha; la ficha convierte o no. Si el título es confuso, hay dos fotos y ninguna medida, estás pagando por visitas que no van a comprar. Arregla la ficha antes de pagar por tráfico.
¿El margen da para esto? En 1P, tu margen es el precio al que vendes a Amazon menos tus costes, y menos las deducciones. Si una referencia deja poco, la publicidad se lo come entero. Empieza por productos con margen sano.
La estructura mínima que funciona
No hace falta nada sofisticado al principio. Con esto basta:
Una campaña automática por familia de producto. Su función no es vender: es descubrir con qué términos de búsqueda te encuentra la gente. Es la máquina de generar información barata que necesitas para lo siguiente.
Una campaña manual con las palabras que ya conoces. El nombre de tu producto, el genérico de la categoría, las variantes obvias. Aquí sí buscas venta.
Una campaña de marca. Sobre tu propio nombre. Barata, convierte muy bien, y evita que la competencia se lleve a alguien que te estaba buscando a ti.
Nada más durante las primeras semanas. Añadir estructura antes de tener datos es complicarse sin motivo.
La rutina semanal
Aquí es donde se gana o se pierde.
Abre el informe de términos de búsqueda. No el de palabras clave: el de términos reales que la gente ha tecleado. Es el documento más importante de toda la cuenta.
Y haz dos cosas con él:
- Lo que gasta y no vende, a negativas. Sin sentimentalismos. Cada término que acumula gasto sin conversión es dinero que se va todas las semanas hasta que lo cortas.
- Lo que vende bien, a exacta en la campaña manual. Así controlas la puja de lo que funciona en lugar de dejarlo al azar de la automática.
Ese ciclo, repetido cada semana, hace más por la rentabilidad que cualquier ajuste fino de pujas.
Los errores caros
No mirar los términos de búsqueda. El más común y el más caro. Una campaña automática sin supervisión encuentra términos absurdos y los paga alegremente durante meses.
Optimizar solo por ACOS. El ACOS es útil, pero no es el objetivo. Una referencia con ACOS alto puede ser rentable si el margen es bueno, y una con ACOS bajo puede estar perdiendo dinero si el margen es malo. Compara siempre contra el margen real de cada producto, no contra un número general.
Repartir poco presupuesto entre muchas referencias. Genera datos insuficientes en todas partes y no permite decidir nada. Mejor pocas referencias con presupuesto suficiente.
Cambiar pujas cada día. Las campañas necesitan tiempo para acumular datos. Tocar todos los días impide saber qué cambio produjo qué efecto.
Cuándo plantearse una herramienta
Mientras manejes unas pocas campañas en un país, la interfaz de Amazon Ads y una hoja de cálculo bastan. Cuando aparecen varios países, decenas de campañas y reglas por franja horaria, ahí empieza a compensar una plataforma; las opciones están en la comparativa de software.
Pero el orden importa: primero el proceso semanal de términos de búsqueda, después la herramienta. Al revés, lo único que consigues es automatizar un proceso que no funcionaba.
Preguntas frecuentes
¿Puede un proveedor de Amazon Vendor hacer publicidad?
Sí. Los proveedores 1P tienen acceso a Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display a través de Amazon Ads, además de la posibilidad de trabajar con DSP. La inversión se paga desde la cuenta publicitaria, aparte de la relación de compraventa de mercancía.
¿Qué presupuesto hace falta para empezar?
Más importante que la cifra es que dé para acumular datos en un plazo razonable: con un presupuesto tan bajo que genere cuatro clics al día, tardarás meses en poder decidir nada. Conviene empezar con pocas referencias y presupuesto suficiente para ellas, en lugar de repartir poco entre muchas.
¿Qué es lo que más dinero quema al principio?
Anunciar referencias sin existencias, no revisar el informe de términos de búsqueda y anunciar productos con margen malo. Los tres son evitables y los tres son casi universales en las primeras semanas de cualquier cuenta.