Saltar al contenido
GestorVendor

Gestionamos tu cuenta de Amazon Vendor

Somos proveedores 1P antes que consultores: la operativa que te vamos a llevar es la misma que llevamos en nuestras propias cuentas. Empezamos por el dinero que Amazon ya te debe y seguimos por lo que hace crecer el canal.

Cómo funciona

Si facturas menos de 1 M€ al año en Vendor, 290 € al mes más un 5 % de lo que crezca la cuenta. Por encima, gestión completa desde 1.490 € al mes más un 12 % de lo recuperado, o solo reclamaciones sin cuota fija con un 20 %. La cuenta de Vendor Central y la de Amazon Ads siguen siendo tuyas, con tus accesos y tu histórico.Ver los precios al detalle.

Qué incluye

Recuperación de dinero retenido

Shortage claims, chargebacks y facturas pagadas de menos. Revisamos el histórico reclamable, montamos el expediente con albarán y prueba de entrega, y hacemos el seguimiento hasta el cobro. Es lo primero que atacamos porque es dinero que ya es tuyo.

Operativa diaria de la cuenta

Confirmación de pedidos de compra, control de referencias en rotura, vigilancia de costes y precios, gestión de casos y seguimiento de incidencias de recepción en almacén.

Publicidad 1P

Sponsored Products, Brands y Display sobre tu cuenta de Amazon Ads. Trabajamos con objetivo de rentabilidad, con informes de gasto y ventas por campaña que puedes contrastar con tus propios datos.

Catálogo y contenido

Fichas, imágenes, contenido A+ y corrección de los errores de catálogo que acaban generando chargebacks de datos o pérdida de la caja de compra.

Preparación de la negociación anual

Análisis de márgenes, co-op y condiciones antes de sentarte con tu vendor manager, con los números ordenados y los argumentos preparados. Aquí es donde suele estar el dinero grande.

Cómo empezamos

  1. Diagnóstico gratuito. Nos das acceso de solo lectura y revisamos qué hay reclamable, cómo está el catálogo y en qué se va la inversión publicitaria. Te entregamos el diagnóstico aunque no sigas con nosotros.
  2. Propuesta con números. Cuánto creemos que se puede recuperar, en qué plazo y qué iguala proponemos. Si el diagnóstico dice que no compensa, te lo decimos.
  3. Dos semanas de arranque. Accesos, inventario de reclamaciones pendientes y primer lote de disputas presentado.
  4. Informe mensual. Euros recuperados, estado de las disputas abiertas, rendimiento publicitario y qué toca el mes siguiente.

Lo que no hacemos

  • No gestionamos logística, transporte ni fabricación.
  • No trabajamos con dos marcas que compitan directamente en la misma categoría.
  • No prometemos importes de recuperación antes de ver la cuenta.
  • No aceptamos cuentas cuyo problema real es el margen y no la gestión.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cobráis el servicio de gestión de Amazon Vendor?

Depende del tamaño de la cuenta. Por debajo de 1 M€ al año en Vendor, 290 € al mes más un 5 % de lo que crezca la cuenta respecto al año anterior. Por encima, la gestión completa parte de 1.490 € al mes más un 12 % del dinero recuperado en disputas, y existe también un plan de solo reclamaciones sin cuota fija con un 20 %. Todos los importes son sin IVA.

¿De quién es la cuenta de Vendor Central?

Tuya, siempre. Trabajamos con accesos de usuario dentro de tu cuenta, no desde una estructura nuestra. Si dejamos de trabajar juntos, conservas el histórico completo y solo hay que retirar nuestros accesos.

¿Hay permanencia?

Tres meses iniciales para que dé tiempo a que se note el trabajo, y después mes a mes con un preaviso de treinta días. No firmamos contratos de un año.

¿Trabajáis con cualquier categoría?

No. Aceptamos pocas cuentas a la vez y no entramos en categorías donde no podamos aportar nada, ni en dos marcas que compitan directamente entre sí. Si no encajamos, lo decimos en la primera llamada.